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Êtes-vous une agence de placement, un recruteur ou un chasseur de têtes?
Non, nous ne sommes pas une agence de placement ou un chasseur de têtes. Nous sommes une plateforme qui permet aux employeurs de publier des offres d’emploi et de consulter la banque de candidat(e)s. Nous ne sommes pas impliqués dans votre processus de recrutement.
Je veux afficher un poste, comment ça fonctionne?
Pour afficher un poste, suivez ces étapes simples :
- 1️⃣ Créez un compte employeur (gratuit)
- 2️⃣ Remplissez le formulaire de publication
- 3️⃣ Choisissez un forfait à la carte ou utilser un emplacement via un abonnement
- 4️⃣ Validez votre publication
🔗Liens utiles
Je veux consulter la banque de candidat(e)s, comment ça fonctionne?
Vous pouvez rechercher des candidat(e)s dans la banque même sans compte pour voir un aperçu limité. Pour accéder aux CV complets, coordonnées et contacter les candidat(e)s, vous avez deux options : un abonnement actif (accès illimité) ou des crédits CV (accès à la carte).
- 👀 Recherche gratuite : Aperçu limité uniquement (prénoms, ville, noms masqués)
- ❌ Sans abonnement ni crédit : Pas d'accès aux CV complets ni coordonnées
- 🔓 Avec abonnement : Accès illimité aux CV et invitations
- 🎫 Avec crédits CV : 1 crédit = accès à 1 CV OU 1 invitation (sans abonnement)
- Candidats "En recherche" : Coordonnées complètes + contact direct
- Candidats "Sur invitation" : Envoyez des invitations à postuler
- 📞 Maximisez vos chances avec l'approche proactive !
🔗Liens utiles
Quelle est la différence entre la recherche gratuite et payante dans la banque de candidat(e)s?
Vous pouvez rechercher des candidat(e)s gratuitement pour voir un aperçu limité. Pour accéder aux CV complets et coordonnées, vous avez deux options : un abonnement (accès illimité) ou des crédits CV (accès à la carte).
- 🆓 Recherche gratuite (sans compte ou abonnement) :
- Recherche par poste et localisation
- Voir uniquement : prénoms, ville et distance
- Noms de famille masqués (ex: Jean D***)
- ❌ AUCUN accès aux CV complets
- ❌ AUCUNE coordonnée de contact visible
- ❌ Impossible de contacter les candidat(e)s
- 💎 Avec abonnement actif :
- ✅ Accès illimité aux CV et profils détaillés
- ✅ Coordonnées complètes (email, téléphone)
- ✅ Noms complets et informations de contact
- ✅ Contact direct avec les candidat(e)s
- ✅ Accès illimité tant que votre abonnement est actif
- 🎫 Avec crédits CV (sans abonnement) :
- • ✅ 1 crédit = accès permanent à 1 CV OU 1 invitation à postuler
- • ✅ Coordonnées complètes du candidat
- • ✅ Achetez uniquement ce dont vous avez besoin
- • ✅ Crédits valides 12 mois
- • 💡 Idéal pour un besoin ponctuel sans engagement
🔗Liens utiles
Qu'est-ce que les crédits CV?
Les crédits CV vous permettent d'accéder à la banque de candidats sans abonnement. C'est une option à la carte idéale pour des besoins ponctuels.
- 🎫 1 crédit = accès permanent à 1 CV OU 1 invitation à postuler
- 💰 Prix fixe par crédit, achetez uniquement ce dont vous avez besoin
- ⏰ Crédits valides 12 mois après achat
- 📋 L'accès au CV et aux coordonnées est permanent une fois débloqué
- ✉️ L'invitation permet d'envoyer votre offre directement au candidat
- 💡 Quand utiliser les crédits CV :
- Besoin ponctuel d'un ou quelques candidats
- Pas de budget pour un abonnement annuel
- Tester la banque de candidats avant de s'abonner
- 💎 Quand choisir un abonnement :
- Recrutement fréquent ou permanent
- Accès illimité plus économique sur le long terme
- Besoin de consulter plusieurs candidats régulièrement
🔗Liens utiles
Combien de temps faut-il pour accéder à la banque de candidat(e)s une fois que mon abonnement est activé?
C'est instantané. Vous avez accès à la banque de candidat(e)s aussitôt que vous avez terminé le paiement de votre abonnement.
Combien de temps ai-je accès à la banque de candidat(e)s lorsque je suis abonné?
Vous avez accès à la banque de candidat(e)s de façon illimitée tant que votre abonnement est actif.
Je ne veux pas afficher de poste, mais je veux consulter la banque de candidat(e)s. Est-ce possible?
Vous pouvez rechercher des candidat(e)s dans la banque gratuitement pour voir un aperçu limité (prénoms, ville). Pour accéder aux CV complets et coordonnées, vous avez deux options : un abonnement (accès illimité) ou des crédits CV (accès à la carte). Vous n'avez pas besoin d'afficher un poste pour accéder à la banque.
- 🔍 Sans abonnement ni crédit : Recherche gratuite avec aperçu limité (pas de CV ni coordonnées)
- 🔓 Avec abonnement : Accès illimité aux CV, coordonnées et contact direct
- 🎫 Avec crédits CV : 1 crédit = accès à 1 CV OU 1 invitation (idéal pour besoins ponctuels)
- 📝 Aucun poste à publier n'est requis pour consulter la banque
À quoi sert la banque de candidat(e)s si j'affiche un poste?
La banque de candidat(e)s vous donne une approche proactive de recrutement :
- 🎯 Recherchez activement des profils qui correspondent à vos besoins spécifiques
- ⏱️ Ne perdez pas de temps à attendre passivement les candidatures
- 💼 Contactez directement les candidat(e)s qui vous intéressent
- 🔍 Découvrez des talents qui n'ont peut-être pas vu ou postulé sur votre annonce
- 📊 Maximisez vos chances de trouver la personne idéale rapidement
- 🎯 Chassez les têtes : Invitez des candidats "Sur invitation" (probablement en poste) pour leur proposer de meilleures opportunités
Que signifie le badge 'Sur invitation' sur un profil candidat ?
Le badge bleu 'Sur invitation' indique que ce candidat n'est plus en recherche d'emploi active, mais reste ouvert aux opportunités intéressantes.
- 🔵 Statut "Sur invitation" :
- Le candidat est probablement en poste
- Ses coordonnées sont masquées (nom de famille, email, téléphone)
- Vous ne pouvez pas le contacter directement
- ✅ Vous pouvez l'inviter à postuler sur vos offres d'emploi
- Le candidat décide s'il répond ou non à votre invitation
- 💡 Avantage : Ces profils sont d'excellentes opportunités pour la chasse de têtes ! Vous pouvez proposer une meilleure opportunité à des talents établis.
🔗Liens utiles
Dois-je avoir un abonnement pour inviter des candidats ?
Non, vous avez deux options pour inviter des candidats : un abonnement actif (invitations illimitées) ou des crédits CV (1 crédit par invitation).
- 💎 Avec abonnement actif :
- Invitations illimitées incluses
- Accès complet aux CV et profils détaillés
- Contact direct avec les candidats "En recherche"
- 🎫 Avec crédits CV (sans abonnement) :
- 1 crédit = 1 accès à un CV ou 1 invitation
- Achetez uniquement ce dont vous avez besoin
- Crédits valides 12 mois
- Idéal pour un besoin ponctuel
- 🎯 Avantages des invitations :
- Invitez des candidats "En recherche" ou "Sur invitation"
- Approche proactive de recrutement
- 💡 Ciblez activement les talents qui vous intéressent, même ceux qui ne sont plus en recherche active !
🔗Liens utiles
Comment inviter un candidat à postuler ?
Avec un abonnement actif ou des crédits CV, vous pouvez inviter des candidats 'En recherche' ou 'Sur invitation' à postuler sur vos offres d'emploi.
- 1️⃣ Recherchez des candidats dans la banque
- 2️⃣ Consultez le profil qui vous intéresse
- 3️⃣ Cliquez sur le bouton "Inviter [prénom]"
- 4️⃣ Sélectionnez l'offre d'emploi pour laquelle vous souhaitez l'inviter
- 5️⃣ Personnalisez votre message d'invitation
- 6️⃣ Envoyez l'invitation (1 crédit si vous n'avez pas d'abonnement)
- 📧 Le candidat reçoit un email avec votre invitation
- ✅ Il peut consulter l'offre et postuler s'il est intéressé
- 🎯 Vous maximisez vos chances de trouver le talent idéal !
🔗Liens utiles
Pourquoi certains candidats ont leurs coordonnées masquées ?
Les candidats avec le statut 'Sur invitation' ont leurs coordonnées masquées car ils ne sont plus en recherche active d'emploi.
- ⏰ Transition automatique : Un candidat passe de "En recherche" à "Sur invitation" après 40 jours (probablement en poste)
- 🔒 Protection de la vie privée : Le candidat reste ouvert aux opportunités sans être contacté directement
- 💼 Chasse de têtes : Vous pouvez l'inviter à postuler pour une opportunité intéressante
- 🎯 Ciblage pertinent : Le candidat choisit de répondre uniquement aux offres qui l'intéressent vraiment
💡 Conseil : Ne passez pas à côté de ces profils ! Les candidats "Sur invitation" sont souvent des talents établis qui pourraient être intéressés par une meilleure opportunité.
Puis-je inviter plusieurs candidats en même temps ?
Oui, vous pouvez inviter autant de candidats que vous le souhaitez, un à la fois, depuis leur profil.
- ✅ Aucune limite sur le nombre d'invitations
- 🎯 Personnalisez chaque invitation pour maximiser vos chances
- ⏱️ Les candidats reçoivent immédiatement l'invitation par email
Que signifie le badge 'En recherche' vs 'Sur invitation' dans la banque de candidats ?
Les badges de couleur vous aident à identifier rapidement le statut de disponibilité des candidats :
- 🟢 Badge vert "En recherche" :
- Le candidat est activement à la recherche d'un emploi
- Ses coordonnées sont accessibles avec votre abonnement
- Contactez-le directement ou invitez-le à postuler
- 🔵 Badge bleu "Sur invitation" :
- Le candidat n'est plus en recherche active (probablement en poste)
- Ses coordonnées sont protégées
- Vous pouvez uniquement l'inviter à postuler
- 💡 Ces badges vous permettent d'adapter votre approche selon le statut du candidat !
Est-ce qu'il y a des coûts si j'embauche quelqu'un?
Non, il n y a aucun coût si vous embauchez quelqu'un puisque nous ne sommes pas une agence de placement. 😀
Est-ce qu'il y a des frais d'ouverture de compte?
Non, il n y a aucun frais d'ouverture de dossier ou d'inscription puisque nous ne sommes pas une agence de placement. 😀
Qu'est-ce que la mise en vedette d'un poste?
Les postes en vedette ont une visibilité prioritaire à plusieurs endroits sur la plateforme, l'infolettre et une fréquence de publication accrue sur les réseaux sociaux.
Qu'est-ce qu'un emplacement?
Un emplacement est votre place réservée pour afficher une offre d'emploi active. Pensez-y comme une place de stationnement réservée pour vos annonces. Au lieu de payer pour chaque annonce (le modèle parcomètre), vous louez un emplacement permanent. Vous possédez votre propre place pour vos offres d'emploi : laissez votre offre aussi longtemps que nécessaire, ou remplacez-la par une nouvelle quand vous le voulez, sans jamais ressortir votre carte de crédit.
- 📦 1 Emplacement = 1 Offre ACTIVE : Un emplacement vous permet d'avoir une offre visible à la fois. MAIS vous pouvez y publier PLUSIEURS postes différents durant votre abonnement.
- 🔄 Rotation illimitée et gratuite : Poste comblé ? Archivez-le et publiez-en un nouveau immédiatement. Répétez autant de fois que nécessaire durant votre abonnement annuel.
- 💰 Flexibilité maximale : Avec 1 seul emplacement, vous pourriez facilement publier 8-10 postes différents durant l'année, selon vos besoins de recrutement.
- ➕ Plus d'emplacements = Plus de postes actifs simultanément : 2 emplacements = 2 offres visibles en même temps, 3 emplacements = 3 offres, etc.
- 📊 Exemple avec 1 emplacement : Poste A publié en janvier (archivé en mars), Poste B en mars (archivé en mai), Poste C en mai (archivé en juillet) = 3 postes différents publiés durant l'année.
- ⏱️ Aucune limite temporelle : Chaque offre reste visible aussi longtemps que nécessaire. Vous décidez quand la remplacer.
🔗Liens utiles
Comment afficher plusieurs postes en même temps si je n'ai qu'un seul emplacement?
Avec un seul emplacement, vous pouvez afficher UNE SEULE offre ACTIVE à la fois. Cependant, vous pouvez publier PLUSIEURS postes DIFFÉRENTS durant votre abonnement en utilisant la rotation gratuite.
- ❌ Limitation : 1 emplacement = 1 offre visible simultanément
- ✅ Flexibilité : Rotation illimitée durant votre abonnement annuel
- 📝 Processus simple : Archivez votre poste actuel depuis "Mes postes"
- ✨ L'emplacement se libère immédiatement
- 🚀 Publiez un nouveau poste différent dans le même emplacement
- 💳 Aucun paiement supplémentaire - rotation 100% gratuite
- 🔄 Répétez autant de fois que nécessaire durant l'année
- 📊 Exemple : Avec 1 emplacement, vous pourriez publier 10 postes différents durant l'année
🔗Liens utiles
Comment sélectionner mon emplacement lorsque je publie un poste?
Le système assigne automatiquement votre poste au premier emplacement disponible. Aucune action n'est requise de votre part. Lorsque vous publiez un poste en utilisant vos emplacements d'abonnement, le système choisit automatiquement le premier emplacement libre pour votre organisation.
- 🤖 Assignation automatique par le système
- 📦 Le premier emplacement disponible est utilisé
- ✅ Aucune sélection manuelle nécessaire
- ⚡ Processus transparent et instantané
🔗Liens utiles
Combien d'emplacements ai-je avec mon abonnement?
Le nombre d'emplacements dépend de votre forfait d'abonnement. Chaque plan inclut un certain nombre d'emplacements pour publier vos offres simultanément.
- 📊 Consultez la page des tarifs pour voir le nombre d'emplacements inclus dans chaque forfait
- ⚙️ Vérifiez votre nombre d'emplacements disponibles dans les paramètres de votre organisation
- 🔄 Achat d'emplacements supplémentaires disponible (plans Pro et Recruteur uniquement)
🔗Liens utiles
Est-ce que mes postes expirent si j'utilise un emplacement?
Non ! C'est l'un des avantages majeurs des emplacements : vos postes publiés via un emplacement n'expirent jamais. Contrairement au paiement à la carte où vos publications expirent après 30 jours, avec un emplacement, votre offre reste visible aussi longtemps que vous en avez besoin. Vous décidez quand l'archiver pour libérer l'emplacement.
- ✅ Durée illimitée avec emplacement
- ⏰ Expiration après 30 jours avec paiement à la carte
- 🎯 Vous contrôlez quand retirer votre offre
Que se passe-t-il si j'archive un poste?
Lorsque vous archivez un poste, l'emplacement utilisé se libère immédiatement et devient disponible pour publier une nouvelle offre.
- 🔄 L'emplacement est libéré instantanément
- 📝 Vous pouvez publier un nouveau poste dans le même emplacement
- 💳 Aucun frais supplémentaire - la rotation est gratuite et illimitée
- 📊 Votre poste archivé reste accessible dans votre historique
🔗Liens utiles
Puis-je publier plus de postes que mes emplacements disponibles?
Oui, absolument ! Le système est conçu pour être flexible. Si vous avez utilisé tous vos emplacements mais souhaitez publier une offre supplémentaire, vous avez plusieurs options :
- 🎯 SCÉNARIO : Vous avez 1 emplacement occupé et voulez publier un 2ème poste simultanément
- 💳 OPTION 1 - Publication à la carte (recommandée pour besoins ponctuels) :
- • Publiez une offre supplémentaire qui expire après 30 jours
- • Votre emplacement d'abonnement reste disponible pour d'autres postes
- • Rabais automatique pour les membres avec abonnement actif
- • Parfait pour les besoins urgents ou temporaires
- • Exemple : Vous avez 1 poste actif et besoin urgent d'un 2ème → Publication à la carte
- 📦 OPTION 2 - Emplacements supplémentaires (pour besoins permanents) :
- • Ajoutez des emplacements permanents à votre abonnement
- • Mêmes avantages que vos emplacements inclus (pas d'expiration, rotation gratuite)
- • Augmente votre capacité de publication simultanée de façon permanente
- • Exemple : Vous publiez régulièrement 2-3 postes en même temps → Achetez des emplacements
- • ⚠️ IMPORTANT : Disponible uniquement pour les plans Pro et Recruteur (pas pour les plans à la carte)
- ⏱️ OPTION 3 - Attendre la libération d'un emplacement :
- • Archivez un poste actuel quand il est comblé
- • L'emplacement se libère immédiatement
- • Publiez votre nouveau poste gratuitement
- • Rotation illimitée incluse dans votre abonnement
- 🎯 Le système reste flexible - vous n'êtes jamais coincé !
- 💡 Conseil : Combinez ces options selon vos besoins (ex: 1 emplacement d'abonnement + publications à la carte ponctuelles)
🔗Liens utiles
Quels sont des exemples concrets de scénarios de publication multiple?
Voici des exemples réels pour vous aider à comprendre comment utiliser les différentes options de publication selon vos besoins :
- 📊 SCÉNARIO 1 - Besoin ponctuel urgent :
- • Situation : Vous avez 1 emplacement occupé, un employé vient de démissionner
- • Solution : Publication à la carte pour le poste urgent
- • Résultat : 2 postes actifs simultanément (1 emplacement + 1 à la carte)
- • Après 30 jours, le poste à la carte expire automatiquement
- 📊 SCÉNARIO 2 - Croissance de l'entreprise :
- • Situation : Vous avez 1 emplacement, mais publiez régulièrement 2-3 postes en même temps
- • Solution : Acheter 1-2 emplacements supplémentaires (si plan Pro ou Recruteur)
- • Résultat : 2-3 emplacements permanents pour vos besoins constants
- • Rotation gratuite sur tous vos emplacements
- 📊 SCÉNARIO 3 - Utilisation mixte flexible :
- • Situation : Vous avez 1 emplacement, besoins variables
- • Solution : Garder 1 emplacement + publications à la carte au besoin
- • Résultat : Flexibilité maximale sans engagement permanent
- • Exemple réel : 1 emplacement occupé toute l'année + 3-4 publications à la carte ponctuelles
- 📊 SCÉNARIO 4 - Rotation intelligente :
- • Situation : Vous avez 1 emplacement, 1 poste comblé chaque trimestre
- • Solution : Utiliser la rotation gratuite (archiver/republier)
- • Résultat : 4 postes différents durant l'année avec 1 seul emplacement
- • Aucun coût supplémentaire
- 💡 Vous pouvez combiner toutes ces stratégies selon vos besoins !
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Combien de postes différents puis-je publier avec mes emplacements durant mon abonnement?
Vous pouvez publier un NOMBRE ILLIMITÉ de postes différents durant votre abonnement annuel grâce à la rotation gratuite de vos emplacements. La seule limitation est le nombre d'offres que vous pouvez avoir ACTIVES SIMULTANÉMENT, pas le nombre total de postes durant l'année.
- 🔄 Rotation illimitée : Archivez et republiez autant de fois que nécessaire
- 📊 Exemple concret avec 1 SEUL emplacement :
- • Janvier : 1 poste actif
- • Mars : Poste comblé → Archivé → Nouveau poste publié
- • Mai : Poste comblé → Archivé → Nouveau poste publié
- • Juillet : Poste comblé → Archivé → Nouveau poste publié
- • Résultat : 4 postes différents publiés avec 1 seul emplacement en 6 mois
- • Sur 12 mois : Facilement 8-10 postes différents selon vos besoins
- ➕ Plus d'emplacements = Plus de postes actifs SIMULTANÉMENT :
- • 1 emplacement = 1 offre visible à la fois
- • 2 emplacements = 2 offres visibles en même temps
- • 3 emplacements = 3 offres visibles en même temps, etc.
- 💰 Toujours inclus dans votre abonnement annuel
- ✅ Aucun frais supplémentaire pour la rotation
- 🎯 Flexibilité totale pour vos besoins changeants
- 💡 Conseil : N'hésitez pas à archiver rapidement les postes comblés pour libérer vos emplacements et répondre à de nouveaux besoins de recrutement !
🔗Liens utiles
Est-ce que je perds l'accès à la banque de candidat(e)s si je n'ai aucun poste publié via mes emplacements?
Non, vous ne perdez pas l'accès à la banque de candidat(e)s. L'accès à la banque de candidat(e)s est lié à votre abonnement actif, pas à l'utilisation de vos emplacements. Vous pouvez consulter la banque de candidat(e)s de façon illimitée tant que votre abonnement est actif, même si tous vos emplacements sont libres ou si vous n'avez publié aucun poste.
- ✅ L'accès à la banque dépend de votre abonnement actif
- 📦 Les emplacements sont pour publier des postes, pas pour accéder à la banque
- 👀 Vous pouvez consulter la banque même sans poste publié
- 🔄 Vous gardez l'accès tant que votre abonnement est actif
🔗Liens utiles
Je veux afficher un poste de façon anonyme, est-ce possible?
Bien-sur! Vous pouvez afficher un poste de façon anonyme. Le nom de l'entreprise, son logo et ses coordonnées ne seront pas affichés.
Puis-je modifier un poste après l'avoir publié?
Oui, absolument ! Vous pouvez modifier un poste publié à tout moment depuis la page 'Mes postes'. Cliquez sur le bouton 'Modifier' du poste que vous souhaitez modifier. Les modifications sont visibles immédiatement après la sauvegarde.
- ✏️ Accédez à la page "Mes postes"
- 🔍 Trouvez le poste que vous souhaitez modifier
- 📝 Cliquez sur "Modifier" pour éditer toutes les informations
- 💾 Sauvegardez vos modifications - elles sont visibles immédiatement
🔗Liens utiles
Quelle est la différence entre archiver et supprimer un poste?
Archiver et supprimer sont deux actions différentes qui ont des conséquences distinctes sur vos emplacements et votre historique.
- 📦 Archiver : Libère l'emplacement immédiatement, le poste reste accessible dans votre tableau de bord, vous pouvez le republier plus tard
- 🗑️ Supprimer : Action définitive qui supprime complètement le poste de votre compte
- 🔄 Archiver est recommandé si vous souhaitez libérer un emplacement tout en gardant le poste pour une utilisation future
🔗Liens utiles
Que se passe-t-il avec mes emplacements si je change de plan (upgrade/downgrade)?
Le comportement de vos emplacements dépend du type de changement de plan que vous effectuez.
- ⬆️ Upgrade (passage à un plan supérieur) : Vos nouveaux emplacements sont disponibles immédiatement. Vous êtes facturé au prorata pour la période restante.
- ⬇️ Downgrade (passage à un plan inférieur) : Le changement sera effectif à la fin de votre période actuelle. Vous conservez vos emplacements actuels jusqu'à cette date.
- 🔄 Achat d'emplacements supplémentaires disponible (plans Pro et Recruteur uniquement)
🔗Liens utiles
Comment contacter un candidat depuis la banque de candidat(e)s?
Vous pouvez rechercher des candidat(e)s gratuitement pour voir un aperçu limité (prénoms, ville seulement). Pour accéder aux CV complets et coordonnées, vous avez deux options : un abonnement actif (accès illimité) ou des crédits CV (1 crédit par CV ou par invitation).
- 🔍 Recherchez des candidats selon vos critères (poste, localisation, etc.)
- 👀 Sans abonnement ni crédit : Aperçu limité uniquement (noms de famille masqués, pas de CV)
- 🔓 Avec abonnement : Accès illimité aux CV et coordonnées (email, téléphone)
- 🎫 Avec crédit CV : 1 crédit = accès à 1 CV OU 1 invitation à postuler
- 💬 Contactez directement le candidat par email ou téléphone
🔗Liens utiles
Comment fonctionne le rabais membre sur les publications à la carte?
Si vous avez un abonnement actif (plan Pro ou Recruteur), vous bénéficiez automatiquement d'un rabais sur les publications à la carte. Ce rabais s'applique uniquement lorsque vous publiez en mode 'à la carte' (pas via vos emplacements).
- 💰 Le rabais est appliqué automatiquement lors du paiement
- 📊 Le pourcentage de réduction dépend de votre abonnement
- 💳 Le rabais ne s'applique pas aux emplacements supplémentaires achetés
- ✅ Vous devez avoir un abonnement actif pour bénéficier du rabais
🔗Liens utiles
Les remplacements utilisent-ils mes emplacements?
Non, les remplacements sont un service complètement séparé et gratuit qui n'utilise pas vos emplacements. Vous pouvez publier autant de remplacements que vous le souhaitez sans impact sur vos emplacements d'abonnement.
- 🆓 Les remplacements sont 100% gratuits et illimités
- 📦 Ils n'utilisent pas vos emplacements d'abonnement
- 🔄 Service séparé de vos publications d'emploi régulières
- 📢 Les remplacements sont diffusés sur nos réseaux sociaux quotidiennement
🔗Liens utiles
J'ai plusieurs cliniques dentaires, comment ça fonctionne?
Notre plateforme est conçue pour gérer plusieurs cliniques dentaires facilement !
- 🏢 Ajoutez autant de cliniques dentaires que nécessaire
- 👥 Ajoutez des gestionnaires pour chaque clinique dentaire
- 🔧 Gérez les permissions individuellement
- 📊 Tableau de bord centralisé pour tout suivre
🔗Liens utiles
Qu'est-ce qu'une organisation?
Une organisation est le siège social de votre entreprise. Elle peut avoir plusieurs cliniques dentaires sous sa gestion. Vous pouvez ajouter autant de gestionnaires que vous voulez à chacun(e) de vos cliniques dentaires.
Qu'est-ce qu'un gestionnaire?
Un gestionnaire est une personne (autre que vous) qui s'occupe de la gestion d'une ou plusieurs clinique dentaires. Vous pouvez ajouter autant de gestionnaires que vous voulez. Vous pouvez donner ou retirer certaines permissions à vos gestionnaires.
Combien de cliniques dentaires puis-je ajouter à mon organisation?
Autant que vous voulez. C'est illimité 😀
Combien de gestionnaires puis-je ajouter à mon organisation?
Autant que vous voulez. C'est illimité 😀
Qu'est-ce qu'un gestionnaire peut faire?
Utilisez le système de permissions pour contrôler les droits de vos gestionnaires :
- 📝 Afficher et gérer les postes
- 👀 Consulter les profils de la banque de candidat(e)s
- 📋 Consulter et gérer les candidatures reçues
- 🏢 Modifier, supprimer ou ajouter une clinique dentaire
- ⚙️ Permissions personnalisables pour chaque gestionnaire
🔗Liens utiles
Dois-je absolument ajouter un gestionnaire?
Non, vous n'êtes pas obligé d'ajouter un gestionnaire. Vous pouvez gérer votre organisation et recruter par vous-même. Vous pouvez toutefois ajouter un gestionnaire à tout moment à partir de la page 'Gestionnaires'. Vous pouvez ainsi partager / déléguer la gestion de votre organisation avec un(e) ou plusieurs collègues.
Comment télécharger mes factures?
Utilisez le tableau de bord situé dans l'onglet 'Facturation' sur la page 'Mon organisation'.
🔗Liens utiles
Est-ce que je peux me faire rembourser un affichage de poste?
Une publication d'un poste n'est pas remboursable.
Est-ce que je peux me faire rembourser un abonnement?
Un abonnement n'est pas remboursable. En cas d'annulation, vous conservez l'accès à la plateforme jusqu'à la fin de votre période d'abonnement payée.
Est-ce que je peux annuler mon abonnement?
Oui, vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment. Vous pouvez le faire via le tableau de bord situé dans l'onglet 'Votre abonnement' sur la page 'Mon organisation'.
🔗Liens utiles
Quelles sont les modalités de paiement pour les abonnements?
Les abonnements avec emplacement (Pro, Recruteur) sont facturés annuellement en un seul paiement. Lors de votre abonnement, la totalité du montant annuel est prélevée en une seule fois. Il n'y a aucune facturation mensuelle.
- 💰 Paiement unique annuel : Le montant total de l'année est prélevé lors de l'abonnement
- 📅 Période de 12 mois : Votre abonnement couvre une année complète
- ❌ Aucune facturation mensuelle : Pas de prélèvements récurrents mensuels
- ✅ Accès immédiat : Vos privilèges sont disponibles dès le paiement effectué
J'ai des besoins en remplacement, offrez-vous ce service?
Un compte employeur est nécessaire pour afficher un remplacement. Ce service est 100% gratuit et illimité. Aucun frais pour afficher un remplacement. Aucun frais si vous trouver quelqu'un.
Mon code de connexion est déjà expiré ou invalide aussitôt que je le reçois, comment me connecter?
⚠️ Important : Si vous demandez plusieurs codes de connexion, seul le dernier code envoyé est valide. Le fait de demander un nouveau code invalide automatiquement le code précédent. Assurez-vous de ne pas demander un nouveau code avant d'avoir entré le dernier reçu.
- 📧 Exemple : Vous demandez un code à 10h00, un autre à 10h05 et un dernier à 10h10
- ✅ Seul le code reçu à 10h10 est valide
- ❌ Les codes de 10h00 et 10h05 sont invalides
- 💡 Solution : Entrez uniquement le dernier code reçu pour vous connecter
⏰ Note pour les utilisateurs Vidéotron : Si vous avez une adresse courriel avec Vidéotron, le code peut arriver avec un délai de 5 minutes ou plus. Cette situation est hors de notre contrôle et est causée par la façon dont Vidéotron traite les courriels entrants.
✉️ Recommandation : Nous vous suggérons d'utiliser une autre adresse courriel (Gmail fonctionne très bien et c'est gratuit) pour une expérience optimale.
🔗Liens utiles
Avez-vous un numéro de téléphone?
Le support est disponible par ticket seulement.
Est-ce possible de changer de courriel de connexion?
Oui, il est possible de changer votre adresse courriel de connexion, mais cette opération doit être effectuée par notre équipe de support pour des raisons de sécurité.
- 🎫 Ouvrez un ticket de support depuis votre tableau de bord
- 📝 Indiquez votre ancienne adresse courriel et la nouvelle adresse souhaitée
- ✅ Un membre de notre équipe vérifiera votre identité et effectuera le changement
- 📧 Vous recevrez une confirmation une fois le changement effectué
- ⚠️ Important : Assurez-vous d'avoir accès à la nouvelle adresse courriel avant de faire la demande
Pour les candidat(e)s
Comment s'inscrire?
L'inscription se fait automatiquement lorsque vous postulez pour la première fois sur une offre d'emploi qui vous intéresse.
Qui a accès à mon profil?
🔒 Vous contrôlez complètement la visibilité de votre profil via trois options :
- 🟢 En recherche (recherche active) :
- Tous les employeurs abonnés peuvent voir votre profil complet
- Vos coordonnées (email, téléphone) sont accessibles
- Les employeurs peuvent vous contacter directement
- 🔵 Sur invitation (ouvert aux opportunités) :
- Votre profil est visible mais vos coordonnées sont masquées
- Les employeurs peuvent vous inviter à postuler
- Vous décidez de répondre ou non
- ⚫ Caché (vie privée) :
- Personne ne peut voir votre profil dans la banque
- Visible uniquement pour les postes où vous postulez
- Protection maximale de votre vie privée
🔗Liens utiles
Comment cacher mon profil?
Protégez votre vie privée en cachant votre profil :
- 1️⃣ Accédez à votre tableau de bord
- 2️⃣ Modifiez les paramètres de visibilité
- 3️⃣ Votre profil devient privé (visible uniquement pour les postes où vous postulez)
🔗Liens utiles
Quelle est la différence entre 'En recherche', 'Sur invitation' et 'Caché' ?
Vous avez le contrôle complet sur votre visibilité dans la banque de candidats. Voici les trois options :
- 🟢 En recherche - Recherche active :
- Votre profil est visible dans la banque
- Les employeurs abonnés peuvent voir vos coordonnées
- Ils peuvent vous contacter directement par email ou téléphone
- Ils peuvent aussi vous inviter à postuler
- ✅ Meilleure option pour trouver un emploi rapidement !
- 🔵 Sur invitation - Ouvert aux opportunités :
- Votre profil est visible mais vos coordonnées sont masquées
- Votre nom de famille est caché (ex: Jean ****)
- Les employeurs peuvent vous inviter à postuler
- Vous décidez si vous répondez ou non
- ✅ Parfait si vous êtes en poste mais ouvert aux opportunités !
- ⚫ Caché - Vie privée complète :
- Votre profil est invisible dans la banque
- Personne ne peut vous trouver ou vous contacter
- Vous pouvez toujours postuler sur les offres qui vous intéressent
- ✅ Utilisez cette option si vous avez trouvé un emploi
🔗Liens utiles
Mon profil est passé automatiquement à 'Sur invitation', pourquoi ?
Après 40 jours en mode 'En recherche', votre profil passe automatiquement à 'Sur invitation'. C'est une fonctionnalité de protection !
- ⏰ Automatisation : Après 40 jours, nous supposons que vous avez trouvé un emploi
- 🔒 Protection : Vos coordonnées deviennent masquées automatiquement
- 💼 Opportunités : Vous restez ouvert aux offres intéressantes via les invitations
- 🔄 Flexibilité : Vous pouvez vous remettre en "En recherche" à tout moment si vous cherchez activement
- 💡 Avantage : Ne ratez pas d'opportunités intéressantes tout en protégeant votre vie privée !
✅ Vous pouvez changer votre statut autant de fois que vous le voulez depuis votre tableau de bord.
🎯 Si vous êtes toujours en recherche active, remettez-vous simplement en "En recherche".
Comment répondre à une invitation d'un employeur ?
Lorsqu'un employeur vous invite à postuler sur une de ses offres, vous recevez un email avec tous les détails.
- 📧 Vous recevez un email avec l'invitation
- 🔍 Consultez l'offre d'emploi proposée
- 💼 Si l'offre vous intéresse, postulez directement via le lien
- ❌ Si elle ne vous convient pas, ignorez simplement l'invitation
- 💡 Aucune obligation : Vous êtes libre de répondre ou non à chaque invitation !
Dois-je me remettre en 'En recherche' après 40 jours ?
Cela dépend de votre situation actuelle :
- ✅ Remettez-vous en "En recherche" si :
- Vous êtes toujours activement en recherche d'emploi
- Vous voulez maximiser vos chances d'être contacté
- Vous cherchez rapidement un nouvel emploi
- ⏸️ Restez en "Sur invitation" si :
- Vous avez trouvé un emploi mais restez ouvert aux opportunités
- Vous ne voulez pas être contacté directement
- Vous préférez filtrer les opportunités via les invitations
- 🔄 Vous pouvez changer votre statut à tout moment, sans limite !
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Les employeurs peuvent-ils voir mon profil si je suis 'Sur invitation' ?
Oui, votre profil reste visible dans la banque de candidats, mais avec des protections importantes :
- 👀 Ce que les employeurs PEUVENT voir :
- Votre prénom (ex: Jean)
- Votre ville et localisation
- Vos compétences et expériences
- 🔒 Ce que les employeurs NE PEUVENT PAS voir :
- Votre nom de famille (affiché comme ****)
- Votre email
- Votre numéro de téléphone
- 💬 Comment ils peuvent vous contacter :
- Uniquement via le système d'invitation
- Vous recevez un email avec l'offre d'emploi
- Vous décidez si vous voulez postuler ou non
Êtes-vous une agence de placement ou un chasseur de têtes?
Non, nous ne sommes pas une agence de placement ou un chasseur de têtes. Nous sommes une plateforme qui permet aux employeurs de publier des offres d’emploi et de consulter la banque de candidat(e)s. Nous ne sommes pas impliqués dans le processus d'embauche.
Je veux faire du remplacement, offrez-vous ce service?
Surveillez la page d'accueil pour voir tous les remplacements disponibles.
Est-ce qu'il y a des coûts?
Non, il n y a aucun coût pour les candidat(e)s.
Mon code de connexion est déjà expiré ou invalide aussitôt que je le reçois, comment me connecter?
⚠️ Important : Si vous demandez plusieurs codes de connexion, seul le dernier code envoyé est valide. Le fait de demander un nouveau code invalide automatiquement le code précédent. Assurez-vous de ne pas demander un nouveau code avant d'avoir entré le dernier reçu.
- ⏱️ Durée de validité : 1 heure
- 📧 Exemple : Codes à 10h00, 10h05 et 10h10
- ✅ Seul le code de 10h10 est valide
- ❌ Les codes de 10h00 et 10h05 sont invalides
- 💡 Solution : Entrez uniquement le dernier code reçu
⏰ Note pour les utilisateurs Vidéotron : Si vous avez une adresse courriel avec Vidéotron, le code peut arriver avec un délai de 5 minutes ou plus. Cette situation est hors de notre contrôle et est causée par la façon dont Vidéotron traite les courriels entrants.
✉️ Recommandation : Nous vous suggérons d'utiliser une autre adresse courriel (Gmail fonctionne très bien et c'est gratuit) pour une expérience optimale.
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Comment supprimer définitivement mon compte?
🗑️ Vous pouvez supprimer définitivement votre compte à tout moment. ⚠️ Attention : Cette action est irréversible et supprimera toutes vos données.
- 1️⃣ Connectez-vous à votre compte
- 2️⃣ Accédez à la page "Mon compte"
- 3️⃣ Cliquez sur l'onglet "Compte"
- 4️⃣ Cliquez sur le bouton "Supprimer définitivement mon compte"
- 5️⃣ Confirmez la suppression
💡 Alternative : Vous pouvez simplement cacher votre profil si vous souhaitez une pause temporaire
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